▸ Perfil detectado: visita directa
El capital oculto de su clínica no está en los pacientes nuevos.
Está en los que ya dijeron que no.
Recuperamos presupuestos de implantología, ortodoncia y rehabilitación oral
que su clínica ya daba por perdidos. Actuamos como su propio Departamento de Calidad, sin
instalar nada y sin exigir una sola hora a su equipo de recepción.
Auditoría de calidad y rescate de presupuestos de implantología, ortodoncia y medicina estética para clínicas en España.
Esta página se adapta a quien la visita. Así tratamos también a
sus pacientes.
▸ La fuga de capital
El paciente no dijo que no.
Dijo «me lo pienso».
Más del 60% de los presupuestos de
Implantología, Rehabilitación Oral y Ortodoncia no se cierran en primera instancia. Ese
capital no desaparece: queda inmovilizado en su base de datos, atrapado en un «me lo pienso»,
y termina con frecuencia en manos de la competencia por falta de un sistema de seguimiento
especializado. Su equipo de recepción, saturado por la operativa diaria, no tiene el tiempo
ni la formación comercial para volver a abrir esa conversación.
60%
de los presupuestos high-ticket queda paralizado sin seguimiento especializado.
512K €
rescatados en 12 meses aplicando la metodología original de Revity.
0h
de dedicación exigida al equipo de recepción de su clínica.
Lo que hace el sectorLlamadas comerciales tradicionales que generan fricción.
Lo que hace RevityUna auditoría de calidad que el paciente agradece, no una gestión de cobro.
Lo que hace el sectorRecepción saturada, sin tiempo ni formación comercial.
Lo que hace Revity0 horas de dedicación exigidas a su equipo.
Lo que hace el sectorEl presupuesto se archiva y se da por perdido.
Lo que hace RevityEse capital inmovilizado se convierte en facturación real.
▸ Caso de éxito — prueba irrefutable
Esto no es una proyección. Es lo que ya pasó.
▸ Trayectoria verificable del fundador
512.000 €
rescatados en un solo año aplicando esta metodología al frente del Departamento de
Calidad y Desarrollo de un grupo de 9 clínicas dentales de alto volumen, sobre presupuestos
que la dirección médica ya daba por perdidos.
Trayectoria acumulada del fundador (dental + estética). Caso Revity auditado: 512.000 € en 12 meses.
ImplantologíaOrtodonciaRehabilitación oral
Lionel Santana, fundador de Revity — más de 3 años dirigiendo el
Departamento de Calidad de un grupo de 9 clínicas dentales.
▸ La solución
No somos un call center.
Somos su Departamento de Calidad externo.
Revity implementa un protocolo de
acercamiento de fricción cero que se presenta ante el paciente como una auditoría de calidad
asistencial, no como una gestión de cobro. Esta metodología permite descubrir la objeción
real del paciente —miedos clínicos, dudas financieras o de confianza— sin que perciba presión
comercial. Al derribar esa barrera, el paciente inactivo regresa a la clínica listo para
firmar. Se apoya en el método E.S.A., desarrollado durante más de tres años al frente del
Departamento de Calidad de un grupo de 9 clínicas dentales.
- No es
- Un call center que presiona para vender.
- Es
- Una auditoría de calidad que el paciente agradece.
- No es
- Un guion encorsetado con prisa por colgar.
- Es
- Escucha activa: el tiempo que cada paciente necesite.
- No es
- Software que hay que instalar o mantener.
- Es
- Un equipo que opera al 100% en remoto, sin tocar su operativa.
▸ Metodología E.S.A.
01/04
La psicología de la cercanía, en cuatro fases.
E.S.A. no se diseñó en una pizarra. Se descubrió
llamando, uno a uno, a pacientes que se habían ido sin tratarse. Dirigiendo el Departamento
de Calidad de un grupo de 9 clínicas detecté un patrón: quien se marcha por dinero casi
nunca lo dice, y quien no lo dice no vuelve. Hacía falta contactar bajo el prestigio de la
propia marca de la clínica —no como un comercial externo— para que apareciera la objeción
real. Transformamos una llamada de cobro en una llamada de cuidado.
Revity es ese método, aplicado por nuestro equipo a su clínica. Cuatro fases,
dos entregables que se quedan con usted aunque un día deje de trabajar con nosotros.
01
Extracción Segura
- Qué hacemos
- Recibimos sus presupuestos inactivos de más de 90 días bajo estricto contrato
RGPD / LOPD-GDD. Sin acceder a su CRM ni instalar nada en su clínica.
- Qué necesitamos
- Un archivo con los presupuestos no cerrados y la firma del Acuerdo de
Confidencialidad (NDA).
- Entregable
- Mapa de Fugas de Conversión
Los presupuestos ordenados por volumen y por probabilidad real de recuperación.
02
Auditoría & Encuesta
- Qué hacemos
- Llamamos a cada paciente en nombre de su propia clínica, presentándonos como su
Departamento de Calidad, con una encuesta de satisfacción sobre el trato recibido.
- Qué necesitamos
- Nada de su equipo. La llamada se hace bajo el prestigio de su marca, con guion
propio de Revity.
- Entregable
- Diagnóstico de Objeción
El motivo real por el que cada paciente no cerró: miedo clínico, duda económica
o falta de confianza.
03
Rescate y Reactivación
- Qué hacemos
- En ese clima de confianza, aplicamos financiación adaptada o condiciones
especiales autorizadas por su dirección médica.
- Qué necesitamos
- Autorización previa sobre los márgenes de financiación o condiciones que podemos
ofrecer en su nombre.
- Entregable
- Cita de cierre agendada
Directamente en su calendario, con el paciente listo para firmar.
04
Inteligencia de Negocio
- Qué hacemos
- Documentamos el motivo real de cada rechazo y el balance de facturación
rescatada, para corregir el proceso de venta interna de doctores y asesores.
- Qué necesitamos
- Quince minutos al mes para revisar resultados con usted.
- Entregable
- Informe de Inteligencia de Negocio
Suyo, aunque deje de trabajar con nosotros — incluso si no rescatamos a nadie.
Cómo operamos
- Contrato de Encargado de Tratamiento (Art. 28 RGPD) y Acuerdo de Confidencialidad (NDA) en cada colaboración.
- No emitimos diagnósticos clínicos: identificamos la objeción real y la resolvemos con las condiciones que usted autoriza.
- 0 horas de dedicación exigidas a su equipo de recepción.
- Si no rescatamos a ningún paciente, no paga nada — y se queda con el Informe de Inteligencia de Negocio.
▸ Cómo empezar
Empieza sin pagar nada.
Si no rescatamos pacientes, no cobramos.
Riesgo cero
Piloto Prueba de Fuego — 30 días
0 €
cuota fija tecnológica
Un programa de validación de 30 días, sin
permanencia, sobre sus propios presupuestos inactivos de más de 90 días. No paga nada por
empezar. Solo se generan honorarios si el paciente rescatado acude y financia o abona su
tratamiento.
- Días 1–5: firma de NDA y validación RGPD
- Días 6–25: auditoría y rescate telefónico
- Días 26–30: Informe de Inteligencia de Negocio y balance
- Modelo económico 100% a éxito — sin cuotas mensuales
Solicitar el Piloto
Partnership Revity
A medida
grupos y cadenas
Para grupos con varias clínicas que
necesitan un solo contrato, informes agregados por centro y calibración conjunta con
dirección médica.
- Todo lo del Piloto
- Informes agregados por clínica
- Un solo contrato de Encargado de Tratamiento para todo el grupo
- Calibración mensual con dirección médica
Hablar de mi grupo
Honorarios sin IVA. El alcance final se cierra tras la Extracción Segura (fase 01).
▸ Verticales
La misma metodología, por especialidad.
Cada especialidad tiene su propia
psicología de decisión. Un tratamiento dental se aplaza por dolor o por presupuesto; uno
estético, por deseo y por confianza. Revity adapta el guion de auditoría a cada una.
▸ Servicios
Qué incluye la colaboración, exactamente.
01Extracción segura de presupuestos
Recepción de su lista de presupuestos inactivos bajo contrato RGPD / LOPD-GDD y NDA.
02Auditoría de calidad telefónica
Llamada en nombre de su clínica, con encuesta de satisfacción como punto de entrada.
03Diagnóstico de la objeción real
Miedo clínico, duda económica o falta de confianza: identificamos qué frenó a cada paciente.
04Rescate y reactivación financiera
Condiciones y financiación autorizadas por su dirección, propuestas en el momento oportuno.
05Informe de Inteligencia de Negocio
Motivos reales de rechazo, para mejorar el proceso de venta interna de su equipo clínico.
06Blindaje jurídico RGPD
Contrato de Encargado de Tratamiento (Art. 28 RGPD) y Acuerdo de Confidencialidad en cada fase.
▸ Actualidad
Lo último desde LinkedIn.
Método, casos y opinión sobre gestión
de presupuestos inactivos — directo desde la página de empresa.
Seguir a Revity en LinkedIn →
▸ Antes del Piloto
Preguntas que nos hacen siempre.
¿Qué es el Método E.S.A.?
El protocolo de auditoría de calidad y psicología comercial que desarrollé dirigiendo el
Departamento de Calidad de un grupo de 9 clínicas dentales: escuchar sin guion encorsetado
hasta que aparece la objeción real, y solo entonces proponer una condición de reactivación.
Revity es ese método, aplicado por nuestro equipo a su clínica.
¿En qué se diferencia de un call center?
Un call center vende. Nosotros auditamos calidad: la conversación empieza con una encuesta
de satisfacción, no con una oferta, y eso cambia por completo cómo responde el paciente.
Contactamos en nombre de su propia clínica, no como un comercial externo.
¿Cómo tratan a mis pacientes durante la llamada?
Dedicamos a cada llamada el tiempo que el paciente necesite, sin guiones encorsetados ni
prisa por colgar. Un «no» cierra la conversación de inmediato: el contacto se retira del
listado y no se le vuelve a llamar.
¿Cuánto cuesta?
El Piloto Prueba de Fuego no tiene cuota fija ni coste de implantación: el modelo es
100% a éxito. Si no rescatamos a ningún paciente, usted no paga nada y se queda con el
Informe de Inteligencia de Negocio.
¿Qué pasa si dejo de trabajar con vosotros?
El Mapa de Fugas de Conversión y el Informe de Inteligencia de Negocio son suyos y se
quedan con usted, incluso si el resultado del Piloto fuera cero.
¿Cómo tratáis los datos de los pacientes?
Los datos de salud son de categoría especial según el RGPD (art. 9): operamos bajo
contrato de Encargado de Tratamiento (art. 28 RGPD), Acuerdo de Confidencialidad (NDA) y
cumplimiento de la LOPD-GDD en cada fase.
¿Cómo afecta esto a la imagen de mi clínica?
La fortalece. Al llamar como su Departamento de Calidad, el paciente percibe un interés
genuino por su bienestar, no una gestión de cobro — eso mejora la percepción de la marca
y la probabilidad de que recomiende la clínica.
¿Qué pasa si un paciente no acaba financiando el tratamiento?
Absolutamente nada. No hay costes ocultos ni cuotas mensuales: si esa llamada no termina
en facturación, no genera honorarios. El modelo es 100% a éxito.